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漏水水管-接到住户反映家中漏水情况后-田纳西的新闻界

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「現在晚上睡覺都不踏實,怕再次漏水。」姚先生說,對於供水管道為何會發生爆裂以及如何處理後續賠償,物業還未給業主明確回復。

河北新聞網訊(見習記者桑珊)近日,石家莊市眾美鳳凰綠都小區的業主向河北新聞網《陽光理政》平台反映,凌晨三點家中水管突然爆裂,發生漏水,水甚至從電開關處流出,牆面、電器等受損嚴重。對此,小區物業工作人員回復,由於夏季用水量變化,導致水壓存在一定波動,發生水管爆裂。

對此,記者聯繫了石家莊市供水熱線,據工作人員介紹,進戶壓力由小區物業公司二次加壓后決定。隨後,記者聯繫了眾美鳳凰綠都小區物業,據工作人員介紹, 7月23日清晨五點左右,接到住戶反映家中漏水情況后,及時做了拉水閘處理,併入戶進行了情況排查。「夏季用水量大,晚上用水量降低后,水壓會有一個波動。住戶家用電器老化或水管堵頭存在質量問題,抗壓能力差,就可能發生水管爆裂。」此前,工作人員曾進行小區內水箱消毒,水泵維修等例行工作,停水約半個小時,可能造成水壓不穩定。據了解,小區內住戶約1500戶,目前物業接到住戶反映室內漏水情況,涉及兩棟樓內四戶業主,漏水處有洗衣機接口、衛生間自改水管處等。

7月23日凌晨三時許,家住石家莊市眾美鳳凰綠都小區31層的蘇女士,被屋內的水流聲驚醒。起床后發現,陽台頂部滲水嚴重,水流「嘩嘩」地沿牆壁流下。除陽台外,衛生間頂部也存在漏水現象。最讓蘇女士詫異的是,水直接從陽台電開關處流出,十分危險。

蘇女士急忙趕到32層,發現樓上隔壁業主姚先生家中此時已「水漫金山」,據姚先生介紹,當時屋裡水有五厘米深,「衛生間熱水器涼水接口處的水管堵頭被頂開,水從牆裡的水管往外噴,一開始拿盆接水,後來又拿毛巾堵。」發現漏水后,姚先生迅速聯繫物業關水閘,「物業一開始關了總閘,小區住戶要用水又打開了,關了兩次后,第三次才找到我們家的水閘關掉了」。對此,姚先生對小區物業應急處理能力表示質疑,關閉水閘關了半個小時,業主家三次漏水后才徹底關停。據了解,此次眾美鳳凰綠都小區凌晨漏水,造成部分住戶家中,頂部石膏板及牆面泡水嚴重、屋內電器受損、木門漲裂。

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