展前准备
展会获客需要系统的展前准备。确定参展目标（如获取多少名片、多少有效询盘），选择目标展会（考虑展会规模、观众质量、同行参与度）。准备展前预热：通过邮件和社交媒体通知客户和潜在客户参展信息；在网站添加展会信息页面；联系已收集的线索邀请参观展位；准备专业的样品、宣传册、名片和展位设计。
展中执行
展会期间的执行要点：展位人员要经过产品知识和沟通技巧培训；主动邀请路过的潜在客户进入展位交流；使用平板电脑或手机快速记录客户信息和需求；拍摄展会现场照片和视频用于后续内容营销；每天至少整理一次名片和客户信息，标注优先级和跟进计划；参加展会的论坛和社交活动，扩大人脉网络。
展后跟进
展后跟进是展会获客的关键环节，也是最容易被忽视的环节。跟进黄金时间是展会结束后24-48小时内，此时客户对你还有印象。跟进步骤：整理所有名片和客户信息，录入CRM系统；按优先级分类客户（A类：高意向，B类：有需求，C类：潜在需求）；发送跟进邮件，提及展会交谈的具体内容，增强记忆；高意向客户电话跟进，低意向客户邮件+社交媒体培养；将在展会上承诺的资料（报价、样品）及时发送。
线上结合策略
线上推广与线下展会应紧密结合。展前通过线上渠道预热展会信息，吸引客户到访展位。展中通过社交媒体直播或发布展会动态，扩大影响力。展后将展会内容（照片、视频、见闻）发布到网站和社交媒体，证明公司活跃度和行业参与度。将展会收集的线索导入邮件营销系统，通过持续的邮件内容培养，将展会线索转化为长期客户。对于无法参展的潜在客户，通过线上渠道提供虚拟展会体验或产品在线演示。
ROI评估
展会获客的ROI评估应综合考虑直接和间接收益。直接收益：展会期间和后续3个月内成交的订单金额。间接收益：新增的有效线索数量、品牌曝光度提升、行业人脉拓展、市场信息收集（了解竞品动态和市场需求）。计算总成本（展位费、样品运输、人员差旅、时间成本）与总收益的比值。如果ROI不理想，分析原因（展会选择不当、执行不到位、跟进不及时），优化下一次参展策略。